Comment gérer l’anxiété au travail ?

L’anxiété et le stress peuvent vous priver de la joie de vivre, non seulement au travail, mais dans tous les domaines de votre vie. Cependant, lorsqu’il s’agit d’anxiété et de son impact sur votre vie professionnelle, les enjeux peuvent sembler encore plus élevés.

L’anxiété peut entraîner un épuisement professionnel et, à terme, une myriade de problèmes de santé liés au stress, notamment les maladies cardiaques, le diabète de type II, l’hypertension artérielle et le syndrome métabolique. Elle peut également entraîner des problèmes tels que l’insomnie, la dépression, l’affaiblissement du système immunitaire et une alimentation excessive (ou insuffisante).

L’anxiété au travail peut affecter votre productivité et votre concentration. Les troubles anxieux sont connus pour avoir un impact potentiel sur les relations avec les collègues et les clients, et ils peuvent vous amener à vous replier sur vous-même et à être moins efficace dans la collaboration.

Qu’est-ce que l’anxiété au travail ?

L’anxiété au travail peut se traduire par un sentiment de malaise, de stress, de nervosité ou de tension au travail. L’anxiété peut provenir de craintes de perdre votre emploi, de votre rendement au travail ou même de vos relations avec vos collègues. Selon une Association, pas moins de 40 % des travailleurs américains souffrent d’anxiété au travail.

Si un peu de stress et d’anxiété liés au travail peuvent vous aider à vous concentrer et à améliorer vos performances professionnelles, trop de stress et d’anxiété peuvent être nuisibles et affecter votre qualité de vie, tant au travail qu’en dehors.

Causes de l’anxiété au travail

De nombreuses situations peuvent contribuer ou conduire à l’anxiété au travail. Il peut s’agir de conflits avec votre patron ou vos collègues, d’intimidation entre collègues, d’incertitude quant à la stabilité de l’emploi, de délais irréalistes, ou même d’instructions absentes ou ambiguës qui rendent votre travail plus difficile.

« J’ai suivi un cours à l’école qui m’a ouvert les yeux sur un concept intéressant. Nous assumons sur le lieu de travail les rôles que nous avons eus en grandissant dans nos familles, pour notre propre guérison. Cela m’a énormément aidé car j’ai commencé à voir mon rôle, et au lieu de blâmer, j’ai commencé à guérir. » Selon une thérapeute.

Beaucoup de gens pensent que l’anxiété est la même pour tous, mais la vérité est qu’il existe de nombreuses formes d’anxiété. En fait, il existe quelques types d’anxiété différents auxquels vous pouvez être confronté. Connaître les différences peut vous aider à résoudre le problème et à acquérir des schémas de pensée et de comportement plus sains.

L’anxiété généralisée

L’anxiété généralisée se traduit par un sentiment général de nervosité ou par l’impression que quelque chose va mal se passer, même si vous ne savez pas exactement ce qui va se passer.

Anxiété de performance

L’anxiété liée au rendement au travail est plus spécifique. Ce type d’anxiété peut être ressenti lorsque vous craignez de ne pas être en mesure de faire votre travail suffisamment bien. Par exemple, vous pouvez avoir des pensées anxieuses à l’idée que votre patron ou votre client n’aime pas le rapport que vous avez passé toute la semaine à préparer.

Le syndrome de l’imposteur

Le syndrome de l’imposteur fait référence à l’impression d’être un imposteur ou à la peur irrationnelle de ne pas être assez bon pour son poste. Ce type d’anxiété professionnelle est particulièrement répandu chez les personnes très performantes qui peuvent avoir du mal à accepter leur réussite. Le syndrome de l’imposteur peut, en partie, être causé par une faible estime de soi ou par une intimidation subtile de la part de collègues qui sapent la confiance d’une personne dans son travail.

Sentiment d’urgence

L’impression d’avoir trop de tâches à accomplir en trop peu de temps est un autre type d’anxiété au travail. Cela peut venir du fait que votre patron vous demande des choses déraisonnables et irréalisables. Elle peut aussi être le résultat de la pression que vous vous imposez à vous-même.

L’anxiété sociale (phobie sociale)

Le trouble de l’anxiété sociale, également connu sous le nom de phobie sociale, est un état anxieux marqué par une gêne intense et une anxiété écrasante dans les situations sociales quotidiennes. Il peut s’agir d’avoir peur de parler dans des situations formelles ou informelles, ou de ressentir des symptômes d’anxiété simplement en étant en présence d’autres personnes. Peut-être souffrez-vous d’anxiété sociale avec vos collègues au bureau ou lorsque vous rencontrez de nouveaux clients.

Conseils pour gérer l’anxiété au travail

Il y a toutefois de bonnes nouvelles. Vous n’avez pas à accepter l’anxiété au travail. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils sur la manière de gérer les symptômes de l’anxiété au travail afin d’être aussi productif et satisfait que possible dans votre travail, et d’atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

» Voyez votre rôle dans la situation, analysez vos attentes – êtes-vous en train d’assumer le rôle que vous aviez/avez dans votre famille ? Êtes-vous prêt à le voir différemment et à apporter des changements ? Ce sont toutes de bonnes questions à se poser, et elles vous permettent d’aller vers l’intérieur. » Selon une thérapeute.

Parlez à un collègue de confiance

Parfois, le simple fait de pouvoir discuter d’une situation professionnelle avec quelqu’un d’autre peut réduire l’anxiété. Cependant, assurez-vous que si vous parlez à un collègue, c’est quelqu’un en qui vous pouvez avoir confiance. Vous ne voulez pas que vos paroles soient retournées contre vous. Cela dit, si vous avez quelqu’un à qui vous pouvez vous confier, vos collègues peuvent être d’excellentes caisses de résonance. Ils comprennent le contexte et l’environnement dans lesquels vous vous débattez, mais peuvent avoir un point de vue légèrement différent (ou même détaché) de la situation. Ils peuvent ainsi vous donner un aperçu de la façon de gérer les choses et réduire votre anxiété.

Parlez à votre responsable

En supposant que votre supérieur n’est pas la source de votre anxiété, vous pourriez discuter de votre situation stressante avec lui. Si quelqu’un vous intimide, se montre inapproprié ou sape votre travail, votre patron pourrait vous aider. Si c’est votre patron qui vous rend anxieux à l’idée d’aller au travail, vous pourriez discuter de la situation avec un membre de votre service des ressources humaines (RH).

Utilisez un gestionnaire de tâches pour planifier et préparer

Si votre anxiété provient du fait que vous avez trop de tâches à accomplir chaque jour et que vous vous sentez dépassé ou désorganisé, un logiciel de gestion des tâches pourrait vous aider. Cette solution technologique gère votre liste de tâches quotidiennes ou hebdomadaires et vous aide à éviter de mettre trop de tâches sur la liste de chaque jour. Vous réussirez mieux à compléter votre liste et vous réduirez le risque d’abandonner par inadvertance des éléments qui sont continuellement repoussés au jour suivant. L’utilisation d’un gestionnaire de tâches est un énorme gain de temps et peut vous aider à améliorer votre productivité de façon spectaculaire.

Soyez réaliste avec les délais

Il peut parfois être facile de dire à votre patron ou à votre client que vous aurez terminé un projet à une date précise, jusqu’à ce que vous vous rendiez compte, au milieu du projet, que vous avez fortement sous-estimé le temps nécessaire à sa réalisation.

Avoir l’impression de ne pas avoir assez de temps pour terminer un projet (et être fier d’un travail bien fait) peut créer beaucoup d’anxiété à l’idée d’aller travailler.

Évitez cela en réfléchissant un peu plus au temps que prendra un projet, puis en ajoutant une marge à votre délai avant de vous engager sur une date limite. N’ayez pas peur d’être honnête et de repousser votre patron ou votre client s’il essaie de vous faire accepter une tâche dans un délai qui n’est tout simplement pas réaliste.

Prenez une journée de santé mentale

Prendre périodiquement une journée de santé mentale peut être un excellent moyen de réduire l’anxiété, d’améliorer votre concentration et d’augmenter votre productivité. Profitez de votre journée loin du bureau pour faire quelque chose d’agréable pour vous-même, et non pour rattraper le ménage ou les tâches ménagères (ou, cela va sans dire, le travail). Vous pouvez également avoir droit à un congé de stress de plus d’un jour en vertu de la loi sur le congé médical familial.

Consultez un thérapeute

Un thérapeute peut être une ressource pour vous si vous avez besoin de discuter de votre stress et de votre anxiété au travail. C’est particulièrement vrai si vous n’avez pas comme confident un collègue, un ami ou un membre de la famille à qui vous sentez que vous pouvez parler. Oui, les thérapeutes peuvent vous aider à prendre du recul, mais au-delà de cela, leur valeur peut être bien plus déterminante pour votre santé et votre bien-être.

Un thérapeute compétent peut déterminer si les déclencheurs de votre anxiété sont normaux, ou si votre anxiété est si extrême qu’il vaudrait peut-être la peine d’envisager un changement sérieux… comme trouver un nouvel emploi. Ne vous inquiétez pas, cependant ; le plus souvent, l’anxiété est gérable, surtout si vous disposez des outils et des techniques d’adaptation nécessaires pour la réduire ou la surmonter.

L’anxiété au travail est courante, mais elle peut être un dilemme destructeur. Mais vous n’êtes pas obligé de vivre avec. Débarrassez-vous de votre appréhension lorsque vous devez vous rendre au travail en admettant que vous êtes anxieux. Ensuite, attaquez-vous à la cause et apprenez à éliminer les aspects de votre vie professionnelle qui augmentent votre anxiété. Vous pouvez le faire.